安装过程中，如果弹出杀毒软件拦截的信息，请全部放行文件的 安装

硬盘分区及操作系统的安装与正常使用的方式一样，仅需 在该单操作系统的Windows界面，双击本公司的还原客户端 setup.exe执行安装即可——与一般的Windows应用程序安装一样。

可能是学生机的网卡与显卡冲突，也可以是网卡的驱动装的不对，建议重装网卡驱动或更换网卡。

不可以。我们程序在设计上充分考虑到课堂授课的实际情况，学生机不可以随意关闭、退出和卸载学生端程序，在任务管理器中也看不到我们程序的进程名称，在老师端可以设定禁止学生拔网线断网功能即锁定学生机屏幕。

可以。云顷智慧教室有专门的应用程序锁定，网络锁定，设备锁定功能。老师机可通过添加应用程序白名单、黑名单方式，允许或禁止学生机运行某些特定的应用程序；老师机可编辑网址白名单、黑名单，允许或禁止学生机访问某些特定的网站；老师机可将选定的学生机的软驱、光驱、USB存储锁定，禁止学生使用，当学生机断线重连后，仍能保持上次锁定的状态。

云顷智慧教室采用的底层屏幕抓取技术与众不同，系统及网络正常的情况下，画面传输非常流畅，真正达到肉眼几乎看不到延迟的效果。支持各种视频文件，如：mpg、avi、rm、wmv、asf，另外还完美支持OpenGL、DirectDraw、Direct3D软件及游戏、AutoCAD、3DMax、Protel、几何画板等教学软件，达即时同步效果，老师机器上能显示什么样的画面，几乎都可以同步广播传输到学生机器上。 查看详情

在教师端机上，可通过遥控监看功能，实时查看学生机的操作，同一屏可以监看多个考生的机器，可自动切换到下一组被监视的学生机屏幕。