云顷电子教室学生端无法连接到教师端怎么办?

请按照以下步骤进行检查:

1、检查学生端计算机上是否已安装学生端程序,学生端计算机是否已经启动。

2、 检查学生端与教师端 IP 能否互相 Ping 通,不通请重新安装系统的 TCP/IP 协议。 

3、检查学生端与教师端的频道是否一致。 

4、 是否安装了其他同类型的产品,请完全删除或检查端口号是否冲突。 

5、 学生端数量超过教师端注册的用户数。

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